Grupa: Praktyczny Marketing

Naturoterapia Wrocław to jeden z pierwszych naszych klientów branżowych. Realizacja powstała na przełomie w 2006 / 2007 r., a w jej zakres wchodziło:

• kreacja strony www i wdrożenie systemu CMS
• copywriting (materiały drukowane) i seo copywriting (teksty na www)
• opracowanie identyfikacji wizualnej (m.in. logotypu, wizytówek, ulotek, koperty, karty upominku, itd. - przykładowe prace poniżej)
• opracowanie strategii promocji w sieci i poza nią
• wsparcie procesu pozycjonowania strony

Obecnie pracujemy nad zmianą wizerunku internetowego, co ma bezpośredni związek ze zmianą lokaliacji i oferty gabinetu.

"Jestem w trakcie zmiany lokalizacji gabinetu. Nowy gabinet będzie większy, na dwa stanowiska z własną poczekalnią, łazienką. Wraca więc temat nowej strony internetowej, ulotek, wizytówek itp. Odświeżenia całości jeżeli tak można to nazwać" - napisałm nam Adrian Lewandowski, właściciel gabinetu Naturoterapia.
 

Dlaczego klient do nas powrócił?

Przede wszystkim dzięki zadowoleniu z efektów naszej pracy, które okazały się wymierne i przerosły oczekiwania klienta.

"Gabinet funkcjonuje lepiej niż to sobie obiecałem, mam pełne ręce roboty i jeszcze więcej chętnych i bardzo zadowolonych klientów. Fakt, że większość to klienci z polecenia od zadowolonych klientów i klienci ze strony www".

Pokazują to również liczby.
Poniżej zestawienie statystyk za 2007 i 2008 r. - warto dodać, iż domena i gabinet zostały utworzone właśnie na przełomie 2006 i 2007 r., więc zaczynaliśmy promocję nieznanego produktu od samego początku.

Z samych odwiedzin jednak nic nie wynika... Bardziej niż odwiedziny z pewnością interesujące są statystyki współczynników konwersji - czyli skuteczności strony www. Prezentujemy je poniżej.
 

Rok 2007
Liczba dokonanych konwersji na wyznaczone cele - 1 963, w tym:

• 1 866 - konwersje, cel 1: Strona kontaktu
• 47 - konwersje, cel 2: Wysłanie zapytania
• 50 - konwersje, cel 3: Rezerwacja online

Współczynnik konwersji na cel wyniósł 19,38%

Rok 2008
Liczba dokonanych konwersji na wyznaczone cele - 3 104, w tym:

• 2 996 - konwersje, cel 1: Strona kontaktu
• 12 - konwersje, cel 2: Wysłanie zapytania
• 96 - konwersje, cel 3: Rezerwacja online

Współczynnik konwersji na cel wyniósł: 17,43%.

Warto przy tym zaznaczyć, iż z roku na rok zwiększa się liczba stałych klientów, którzy rezerwują kilka wizyt na raz i/lub korzystają przy tym z telefonu (Strona kontaktu).